ACUM AI LIVRARE GRATUITA PENTRU CUMPARATURI DE MINIM 99 RON

Politica de retur

Conform Art. 16 din OUG 34/2014, fac exceptie de la dreptul de retragere produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii. Acestea nu se returneaza! Din aceasta categorie fac parte si ciorapii/dresurile.

Totusi, daca produsele vandute pe site-ul www.dresmania.ro prezinta cumva defecte din fabricatie, acestea se pot returna astfel: se va face o solicitarea de retur scrisa la adresa de mail clienti@dresmania.ro care va trebui sa contina descrierea clara a defectelor constatate.

In acest caz, returul produselor se va face in cel mai scurt timp posibil dar in limita stocului existent. Daca produsul nu se mai afla pe stoc, se va returna clientului contravaloarea produsului defect in contul specificat de acesta.

Transportul pentru produsele cu defect din fabricatie va fi suportat integral de catre societatea Raftul cu dresuri SRL.